Тайный покупатель (Mystery shopper) — главный участник оценки любого процесса обслуживания,

Тайный покупатель (Mystery shopper) — главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальн ыхклиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.

- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке
- График работы свободный.
- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний.

Оплата за одну проверку составляет от 250 до 1000 рублей в зависимости от сложности.

Внимание! Работа предполагает проектный характер. Предложения о конкретных проектах приходят после отправки резюме по мере необходимости.

Обязанности:
- Посещение магазинов, салонов, ресторанов под видом обычного покупателя.
- Прохождение полного процесса обслуживания в данных объектах.
- Объективная оценка обстановки и обслуживания.
- Написание отчета, описания, заполнение анкеты.
- Выражение личного мнения по посещению объекта.

Требования к квалификации

- доступ к сети интернет
-ответственность
- грамотность
- навык работы с эл. почтой, Excel, word.
- интерес к улучшению качества сервиса

В сопроводительном письме обязательно укажите:
- мобильный телефон
- наличие автомобиля
- наличие диктофона
- наличие фотоаппарата или качество камеры на мобильном телефоне
- опыт работы Тайным Покупателем (если имеется)