Требуется менеджер по работе с клиентами

Крупнейшая финансовая компания , в которую входят более 150 офисов в 20 странах мира, в связи с расширением деятельности, объявляет конкурс на замещение позиции "Менеджер по работе с клиентами".
Условия:
• Работа в центре города.
• График работы: с 9. 00-19. 00
• Выходные: суббота и воскресенье
• работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
• возможность обучения за счет работодателя профессиональным навыкам работы;
• оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
• стабильная и официальная заработная плата: оклад 12000 +% и бонусы , выплачивается вовремя;
• профессиональное развитие и возможности карьерного роста в рамках крупнейшей финансовой компании;
• работа в молодой сплоченной команде амбициозных профессионалов;
• отлично оборудованные рабочие места;
• корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива.
Требования:
• муж/жен 18-55 лет
• знание ПК, грамотная устная и письменная речь,
• отличные коммуникативные качества, инициативность
• Хорошее владение устной речью.
• Знание ПК на уровне пользователя.
• Нацеленность на результат;
• Умение работать в команде;
Обязанности:
• телефонное общение с клиентами по их обращениям, прием входящих звонков;
• обеспечивает ведение клиентской базы данных;
• осуществляет коммуникацию с клиентами;
• устанавливает и анализирует причины обращений и возникновение неудовлетворенности клиентов;
• встречи и консультирование клиентов,